お問い合わせ

お問い合わせは以下のフォームか、メールにてお願いします。
(LINEでの個別カスタマーサポートは受付けておりません)

初期不良等の不具合に関しては写真を添付してご連絡下さい。

メール:info@solgaard-jp.com

よくある質問

お問い合わせの前によくある質問に回答がないかご確認ください。

Q・実物が見れる店舗はありますか?

A・西武池袋本店にて販売しております。
https://lifepack2.com/pages/realstore

また、実物を見れない方にも安心の14日間返品保証をつけています。

https://lifepack2.com/pages/trial

Q・いつ届きますか?

A・お支払い完了後、翌営業日に出荷となります。
土日祝日に注文完了してる方は月曜の出荷となります。

発送通知は出荷日の18時ごろ送ります。LINEに友達登録して連携するとスムーズです。

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出荷後は本州には1日で到着、九州・北海道・離島は2日後の到着です。

Q・説明書は同封されていますか?

A・はい、日本語の説明書をつけていますのでご安心ください。

お問い合わせ内容をご入力ください

 

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