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よくある質問

お問い合わせの前によくある質問に回答がないかご確認ください。

A・店舗はなく基本的にオンラインとなりますが、期間限定で百貨店でポップアップストアを開催してる時がございますので、ニュースをご確認ください。

また、実物を見れない方にも安心の14日間返品保証をつけています。

A・お支払い完了後、翌営業日に出荷となります。
土日祝日に注文完了してる方は月曜の出荷となります。

発送通知は出荷日の18時ごろ送ります。LINEに友達登録して連携するとスムーズです。

出荷後は本州には1日で到着、九州・北海道・離島は2日後の到着です。

A・はい、日本語の説明書をつけていますのでご安心ください。