ご注文の商品が届かないときは｜配送日数とお問い合わせ先

ご注文確認後、2営業日以内に発送します（営業日は土日祝・年末年始を除く平日）。
発送後、本州は1〜2日、九州・四国・北海道・沖縄は2〜3日で到着予定です。離島など一部の地域は、さらに日数がかかる場合があります。
ヤマト運輸または佐川急便でお届けし、追跡番号は発送時のメールでお知らせします。
届かない場合は、まず迷惑メールフォルダに発送メールが届いていないかを確認し、追跡番号で配送状況をご確認ください。GW・年末年始や自然災害の際は遅れることがあります。
それでも届かない場合は、注文番号を添えて info@solgaard-jp.com へご連絡ください。
海外への発送は行っていません。
楽天市場店や実店舗でお買い求めいただいた場合も、お問い合わせフォームからご連絡ください。